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FAQ 目录
・
关于One-to-One外教的在线课程
・
关于语言、老师
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关于免费体验课程
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关于学费/支付
・
关于上课
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关于上课的预约、取消
・
关于WECHAT、SKYPE
・
出现问题被困扰时
关于One-to-One外教的
在线课程
One-to-One外教在线课程是怎样的一种服务?
可以使用电脑、手机、平板等在自己家里进行在线上课。
初学外语者,也没有问题吗?
有会说汉语的老师,所以可以安心上课。
是怎样上课的?
利用WECHAT、ZOOM等进行在线上课。
1VS1课程是什么样的课程?
1节课为25分钟。可以和老师商量,1次上2-3课。
小组课程是什么样的课程?
1节课为40分钟。1位老师和2~4名学生一起上课。
关于语言、老师
可以上哪几种语言的课程?
主要提供日语课程。其他的语言请联系本校的工作人员进行咨询。
什么样的老师授课?
本校是母语教学,拥有专业老师、有丰富经验的社会工作者、以及具有专业知识的专业人士。
有会说汉语的老师吗?
有会汉语的老师,可以用汉语上课。
老师是用标准语上课的吗?
是的,所以可以学到标准语。
关于免费体验课程
可以免费试听体验课程吗?
可以免费试听1节为20分钟的体验课。
不试听免费体验课程,可以直接签约上课吗?
可以。请联系本校的工作人员。
关于学费/支付
怎样预约?
从本网页或者各商品页上,都可以进行预约。
预约后,什么时候可以上课?
确认费用支付后,可以马上安排上课。
非个人,是公司的话,可以签约吗?
可以。因为需要另行确认,请联系本校的工作人员进行咨询。
计划想变更时,怎样做?
可以变更。请联系本校的工作人员进行咨询。
都有什么支付方式?
微信、支付宝、银行转账、PAYPAL等均可使用。
可以开发票吗?
如果金额在3000元以上的话,可以开发票。
想解约时怎么办?
请联系本校的工作人员进行咨询。
解约后学费可以返还吗?
学费支付后,15日以内可以无条件返还。已经上课了的话,将此部分扣除。
关于上课
请告知可以上课的时间。
如果是1VS1的课程,可以和老师商量自由设定时间。小组课程的话,时间是固定的。
请告知所用教材。
推荐使用「标准日本语」「大家的日语」。请同学自己准备教材。
课程是担当制吗?
是担当制。
可以换担当的老师吗?
可以。请联系本校的工作人员进行咨询。
可以让老师批改资料等吗?
不可以。因为有专门的「日语文章批改服务」,请选用此项服务。
可以用自己准备的教材上课吗?
可以。请和老师商量后使用。
可以给儿童上课吗?
可以。现在没有儿童用的教材,请同学自己准备。
可以1次连续上2课以上吗?
可以。请和老师商量后上课。
没有摄像头和耳机的话,可以上课吗?
可以。但是要看网络状态,还是使用耳机上课效果好。
关于上课的预约、取消
怎样预约上课?
第一次上课时请和老师商定时间。以后使用wechat或者skype直接和老师约定上课时间。
请告知上课的流程。
到了上课的时间,老师就会联系你,接通后就开始上课。
擅自旷课,会被处罚吗?
已经预约的课时失效。另外这样会给老师添麻烦,所以请不要擅自旷课。
已经预约上课,什么时间内可以取消?
距离预约时间的4小时之前可以进行取消,没有处罚。否则的话,取消课程的同时课时失效。
请告知取消上课的方法。
请使用wechat或者skype和老师直接联络。同时请确认清楚老师的回复。
关于WECHAT、SKYPE
SKYPE是什么?
SKYPE是一种可以免费在线通话的软件。SKYPE最大的优点是高音质,简单便利。
怎样使用SKYPE上课?
请从右记HP下载、
https://www.skype.com/zh-Hans/get-skype/
出现问题
被困扰时
没有接到老师的回复,怎么办?
请联系本校的工作人员。
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